競(jìng)價(jià)頁(yè)通過(guò)文字圖像增加信任度,與解決方案。我們要為用戶提供能解決他們需求的內(nèi)容,通過(guò)競(jìng)價(jià)頁(yè)與他們建立聯(lián)系,接著就可以順理成章地向他們推銷產(chǎn)品了。所以競(jìng)價(jià)著陸頁(yè)的用戶體驗(yàn)就顯得尤為的重要,如何才能提高競(jìng)價(jià)效果?四招教您輕松搞定競(jìng)價(jià)頁(yè)的用戶體驗(yàn)。
一、了解訪客需求
首先必須要了解訪客的需求,尊重“訪客搜索某個(gè)詞點(diǎn)擊進(jìn)入我們著陸頁(yè)時(shí),想要看到什么內(nèi)容”的這個(gè)心理。例如客戶搜索“鎮(zhèn)江英語(yǔ)培訓(xùn)多少錢?”當(dāng)訪客在搜索這個(gè)詞時(shí),他所關(guān)注的點(diǎn)有兩個(gè),地域與價(jià)格。他想要在鎮(zhèn)江參加培訓(xùn),如果你是南京的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),那么你就會(huì)被訪客PASS掉。而當(dāng)你的地域表明是在鎮(zhèn)江,你就滿足了他的第一個(gè)需求,現(xiàn)在看第二個(gè)需求“價(jià)格”在訪客在搜索多少錢時(shí),就已經(jīng)表明它,想要參加培訓(xùn),此時(shí)關(guān)心的是價(jià)格問(wèn)題。所以我們就要在頁(yè)面中體現(xiàn)出價(jià)格多少錢,當(dāng)體現(xiàn)了價(jià)格的同時(shí),我也需要一個(gè)咨詢按鈕來(lái)引導(dǎo)訪客產(chǎn)生對(duì)話。這就是營(yíng)銷策略:了解訪客需求,引導(dǎo)訪客對(duì)話。
二、不要干擾用戶體驗(yàn)
如果訪客正在瀏覽著陸頁(yè),這時(shí)他最不希望的就是,有N多的彈出窗口來(lái)阻礙他瀏覽頁(yè)面。多次強(qiáng)制彈出,很有可能引起訪客反感,從而關(guān)掉頁(yè)面走人?头藛T應(yīng)在訪客進(jìn)入網(wǎng)站2分鐘后再進(jìn)行強(qiáng)制對(duì)話,以避免因強(qiáng)制對(duì)話/彈出窗口太多而影響到用戶體驗(yàn),從而造成訪客流失。
三、通過(guò)停留時(shí)間去優(yōu)化焦點(diǎn)大圖
這里的停留時(shí)間建議大家從咨詢工具去統(tǒng)計(jì),如果能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控就更好了。如果停留時(shí)間過(guò)短表明流量不夠精準(zhǔn),很有可能是關(guān)鍵詞與著陸頁(yè)面不匹配。也就是頭部的焦點(diǎn)大圖沒(méi)用起到應(yīng)該發(fā)揮的作用。去分析該頁(yè)面的搜索詞報(bào)告。注意是搜索詞報(bào)告不是賬戶的關(guān)鍵詞。我們可以根據(jù)搜索詞報(bào)告去判斷賬戶當(dāng)中匹配模式是否正確。同時(shí)我們把搜索詞進(jìn)行分類,這樣就能夠大致判斷出進(jìn)入這個(gè)著陸頁(yè)面訪客的需求。
四、著陸頁(yè)面是否突出賣點(diǎn)?這些賣點(diǎn)是否能直戳人心?
無(wú)論什么行業(yè),最終會(huì)選擇購(gòu)買的原因就那么幾個(gè)。其實(shí)這些問(wèn)題通過(guò)我們跟咨詢?nèi)藛T溝通就能知道。也就是去調(diào)查和分析訪客的“抗拒點(diǎn)”。如果我們知道訪客的抗拒點(diǎn),對(duì)于著陸頁(yè)面優(yōu)化來(lái)說(shuō)就有了清晰的思路。